Memakai Google Play Store tentu sangat bermanfaat, dimana pengguna bisa mendapatkan aplikasi yang diinginkan. Namun, dalam proses download, terkadang seseorang mengalami kendala. kenapa tidak bisa download di playstore padahal memori kosong?
Pertanyaan tersebut kerap kali dikeluhkan para pengguna. Sebenarnya, ketika terjadi demikian tentu memiliki penyebab dan cara mengatasinya. Adapun berikut penjelasannya:
1. Versi Android Tidak Kompatibel
Google Play Store memang diperuntukkan untuk pengguna Android. Seperti yang diketahui, Android ini memiliki banyak versi digunakan pada Hp. Dalam kaitan ini, tidak sedikit aplikasi yang dibuat khusus yang memang hanya untuk beberapa versi Android saja.
Jadi, tidak semua versi Android dapat memakai aplikasi tersebut. Dengan begitu, kenapa tidak dapat mengunduh apk di Play Store, karena aplikasi yang tidak didukung pada versi Android. Sehingga, aplikasi tidak akan dapat di download.
Biasanya, apabila terjadi terkadang di beberapa Hp akan muncul notifikasi bahwa perangkat tidak kompatibel. Untuk itu, pengguna dapat memakai versi Android yang baru. Supaya bisa menikmati dan mengunduh banyak aplikasi.
2. Saluran Jaringan Data atau WiFi
Penyebab dari kenapa tidak bisa download di playstore padahal memori kosong?, biasanya juga karena jaringan yang bermasalah. Untuk mendownload dari Play Store, paling penting supaya berhasil adalah memiliki data internet atau WiFi. Jadi, ketika WiFi atau data internet tidak lancar, maka bisa gagal untuk mendownload.
Maka dari itu, sebelum melakukan proses download alangkah baiknya untuk memeriksa lebih dulu jaringan internet yang ada di Hp. Apakah perangkat sudah tersambung WiFi dengan baik atau belum? Apakah data internet masih atau tidak?. Jadi, pengguna periksa lebih dulu.
3. Adanya Batasan Wilayah
Selain aplikasi yang tidak kompatibel untuk digunakan pada versi Android, penyebab gagal download juga bisa karena adanya Batasan wilayah. Tidak semua, aplikasi dibuat untuk dinikmati secara umum oleh semua orang. Ada beberapa aplikasi yang memang dibuat dengan khusus.
Dimana, aplikasi tersebut hanya dapat digunakan di wilayah atau daerah tertentu saja. Dengan begitu, untuk yang diluar wilayah tidak dapat dipakai. Oleh karena itu, aplikasi tidak digunakan, apalagi di download.
Namun, biasanya hal itu hanya untuk uji coba aplikasi di daerah tertentu saja. Apabila ternyata berhasil di wilayah yang dipilih tersebut, kemungkinan akan diluncurkan juga di wilayah lain dan umum. Dengan demikian, seseorang bisa mendownload aplikasi tersebut.
4. Cache dan Data Play Store
Terkadang cache atau file sampah yang terlalu banyak juga bisa membuat pengguna gagal download. Hal inilah yang menyebabkan kenapa tidak bisa download di Play Store padahal memori kosong. File Cache yang menumpuk bisa menghambat proses dalam pengunduhan.
Untuk itu, cobalah menghapusnya dengan pergi ke menu pengaturan, lalu pilih aplikasi. Kemudian, pilih apk Play Store, lalu klik penyimpanan. Berikutnya, hapus cache serta hapus data. Setelah itu, bisa coba untuk membuka kembali Google Play Store nya dan melakukan proses download.
5. Update Sistem Operasi dan Restart
Hal yang menyebabkan, seseorang gagal untuk mendownload suatu aplikasi Play Store, juga bisa karena IOS belum di update. Sistem operasi Android yang belum terupdate, biasanya akan membuat beberapa aplikasi yang ada tidak berfungsi dengan semestinya. Untuk itu, cobalah periksa update sistem operasi yang ada di perangkat Android.
Itulah tadi, beberapa penyebab sekaligus cara mengatasi kenapa tidak bisa download di playstore padahal memori kosong?. Tentunya, ada berbagai hal yang mendasari kenapa hal tersebut bisa terjadi. Untuk itu, sebaiknya sebelum melakukan proses download bisa cek lebih dulu beberapa hal, minimal konek internetnya.
