Sequence of Service : Tahapan, Cara Meningkatkan, Faktor-faktor yang Mempengaruhi, dan Hal yang Perlu di Perhatikan
Sequence of service atau urutan pelayanan adalah serangkaian langkah atau proses yang dilakukan oleh staf restoran atau perhotelan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu. Tujuan utama dari sequence of service adalah untuk menciptakan pengalaman yang menyenangkan dan tak terlupakan bagi tamu, mulai dari saat tamu tiba di restoran hingga meninggalkannya. Sequence of service biasanya dimulai … Read more